Аналитика Яндекс.Директ: от кликов до выручки
Правильная аналитика Яндекс.Директ начинается не с кликов и CTR, а с денег. Сначала смотрят ROMI и CPA по реальным сделкам — окупается ли кампания. CTR, цена клика и конверсия — вспомогательные метрики: они объясняют, почему окупаемость такая. Связать рекламу со сделками помогает сквозная аналитика.
Стандартная аналитика в кабинете Яндекс.Директ показывает клики, показы, CTR и расход. Этого хватает, чтобы понять «как откручивается бюджет», но не хватает, чтобы понять «приносит ли реклама деньги». Разберём, как смотреть глубже.
Три уровня аналитики
| Уровень | Метрики | Вопрос |
|---|---|---|
| Кабинет Директа | Клики, показы, CTR, цена клика | Как откручивается бюджет? |
| + Метрика и цели | Конверсия сайта, заявки | Сколько заявок приносит? |
| + CRM и сделки | ROMI, CPA, CAC по сделкам | Приносит ли деньги? |
Большинство останавливается на первых двух уровнях — и принимает решения по «кликовым» метрикам. Третий уровень требует связки с CRM, но именно он отвечает на главный вопрос.
Почему клики и CTR обманывают
Можно иметь дешёвые клики, высокий CTR и много заявок — и работать в убыток, если заявки нецелевые и не доходят до продажи. И наоборот: «дорогая» кампания с малым числом заявок может приносить самые рентабельные сделки. Без связки с выручкой эти две кампании выглядят наоборот. Подробнее про метрики — в словаре.
Как связать Директ со сделками
- Разметить кампании UTM-метками (можно автоматически в Директе).
- Поставить Яндекс.Метрику — она передаёт yclid и источник в визит.
- Настроить передачу UTM и yclid в CRM вместе с заявкой.
- Сопоставить расход по кампании с выручкой по сделке — это считает сквозная аналитика.
Что делать с результатами
- Кампании в минусе по ROMI — пауза или переработка, а не «ещё бюджета».
- Дорогой CPA по сделкам — чистка ключей, минус-слова, рост конверсии посадочной.
- Рентабельные кампании — аккуратное масштабирование бюджета.
- Рост цены клика — проверить аукцион и качество объявлений.
Разборы раздела
Директ Контроль подтягивает кампании из Яндекс.Директ, связывает их со сделками в amoCRM или Bitrix24 и показывает ROMI и CPA по каждой кампании. AI-агент отвечает на вопросы «что упало за неделю и почему» прямо в чате.
Частые вопросы
Какие метрики Яндекс.Директ смотреть в первую очередь?
Сначала ROMI и CPA по сделкам — они показывают окупаемость. CTR, цена клика и конверсия — вспомогательные.
Почему нельзя оценивать Директ по кликам и CTR?
Дешёвые клики и высокий CTR не означают прибыль: лиды могут быть нецелевыми. Реальную эффективность видно только по сделкам и выручке из CRM.
Как связать Яндекс.Директ со сделками в CRM?
Через UTM-метки и yclid, которые передаются из рекламы в Метрику и затем в CRM. Связку делает сквозная аналитика.
Аналитика Директа по выручке, а не по кликам
Директ Контроль связывает кампании Яндекс.Директ со сделками из CRM и показывает, что отключить и что масштабировать.